Syloé

L’Enteprise

Syloé est une Entreprise du Numérique Libre qui propose une expertise Linux de pointe, en phase avec toutes les solutions innovantes dans le domaine de la sécurité et de l’ingénierie des systèmes d’information. Ses principaux clients sont des PME (Éditeurs de logiciels), des institutions publiques dispersées sur le territoire national, ainsi que toutes PME et grands comptes disposant de serveurs linux et pour lesquels performance et sécurité ont de l’importance 

L’expertise technique de Syloé

Syloé s’appuie sur son système de supervision utilisé au niveau le plus fin. Ce système, en mode SaaS, audite en permanence l’état des équipements et des systèmes. En cas de pannes, Syloé est averti aussitôt par mail/sms et intervient dans les meilleurs délais pour rétablir le service. Syloé contrôle tous les services nécessaires au bon fonctionnement des équipements. Des alertes remontent en cas d’incident ou lorsque des comportements inhabituels sont détectés sur les applications clientes. Cela permet à Syloé d’être pro-actifs et d’assurer un fonctionnement continu de tous les services. Syloé a mis en place des procédures cadrées pour l’infogérance des serveurs de production (maintenance et exploitation). Ces procédures, adaptées à chaque environnement spécifique de ses clients, font l’objet de mise à jour régulières afin de suivre les différentes évolutions technologiques ainsi que les corrections de bugs. En cas d’incident, Syloé tient informé ses clients en temps réel, en totale transparence, jusqu’à la résolution de celui-ci et, le cas échéant, nous nous attachons à adapter nos processus afin de prévenir ce nouveau type d’incident.

les remontées de la supervision

La supervision permet de remonter l’état du système et des applications tels que (liste non exhaustive) :

  • OS : Utilisation CPU et mémoire, charge, IOps, …
  • Apache : Requêtes par seconde, état des threads, …
  • PostgreSQL : Transactions, locks, état des caches, …
  • JVM : Utilisation du Heap, fréquence des garbage collectors

Vous trouverez la liste des logiciels monitorés avec précision par les sondes sur le lien : http://www.syloe.com/wp-content/uploads/sites/12/2015/08/Syloe_Liste_logiciels_monitoring_supervision.pdf

et en plus

Ce monitoring  permet, dans le cadre d’une réflexion sur la qualité de service de connaître, avec précision, les éléments applicatifs les plus gourmands. Cet outil est également utilisé lors des tests de charge, pour lesquels Syloé a une véritable expertise Lors de tests de charge, Syloé surveille ainsi tous ces éléments applicatifs, ce qui lui permet de formuler une analyse précise de la situation. 

Plus d’informations 

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