DigDeo

DigDeo - Spécialiste de l'infogérance Open Source haute performance et de l'hébergement ultra sécurisé

Nos domaines d’expertise

L’infogérance

Comment rester serein lorsque son business dépend de son système informatique ? En choisissant un partenaire qui vous assure le meilleur résultat.

Nous avons choisi de devenir référent dans les technologies Open Source car nous sommes convaincus que ce sont elles qui vous apportent le plus de liberté et de souplesse. Si vous disposez d’un système sous Windows, nous serons parfaitement à même d’assurer l’infogérance de vos serveurs, et de vous accompagner si vous choisissez par la suite d’opter, vous aussi, pour l’Open Source.

DigDeo consacre entre 5 et 10 minutes par jour à chacun de vos serveurs :

  • nous nous assurons que votre serveur et vos applications sont à jour : fini les serveurs obsolètes au bout de quelques mois, terminé les mises à jour coûteuses et risquées
  • des sondes nous alertent en temps réel de la moindre défaillance système ou application. Nous intervenons ainsi 365 jours par an, 24 heures sur 24, pour résoudre vos incidents, ou répondre à vos tickets.
  • pour votre tranquillité d’esprit, nous vous proposons plusieurs niveaux de GTI ou de GTR, à choisir selon vos besoins.
  • nous traquons chaque jour les comportements anormaux du serveur, les virus et tout code PHP ou Javascript compromis.

Vous bénéficiez également de 2h par mois de support par serveur. Ainsi :

  • nous étudions vos demandes d’évolution d’architectures et industrialisons les opérations récurrentes sous forme de procédures automatisées, comme les mises en production de site…
  • nous vous assistons, et vous conseillons, pour vos futurs projets : refonte totale de votre site, évolution importante !
  • nous vous proposons des solutions pour améliorer les performances de vos serveurs, comme de vos applications Open Source.
  • nous mesurons vos composants systèmes et vos applications dans le temps afin de contrôler l’évolution lente et prévenir tout futur problème
  • Nous rédigeons des procédures, et vérifions régulièrement que vos documentations sont à jour afin de parer à tout problème en production.

Grâce à l’infogérance DigDeo, vous disposez d’une SLA moyenne de 99,97 % (calculée sur l’année 2015, maintenance incluse), avec des scores de 99,9999 % sur certains clients, soit des interruptions de service de moins de 31 secondes sur l’année, hors maintenance.

L’externalisation de la gestion de votre système informatique auprès de DigDeo vous apporte la seule chose qui ne s’achète pas : du temps.

La sauvegarde

Une bonne sauvegarde assure de bonnes nuits de sommeil.

Un disque dur externe et une sauvegarde de temps en temps ne suffisent pas à vous garantir la pérennité de votre activité. Il faut trop souvent attendre une perte importante de données pour que des mesures soient prises.

Mais que se passerait-il pour vous ou vos clients si un tel accident se produisait ?

Chaque serveur nécessite une sauvegarde adaptée. Les besoins ne sont pas les mêmes qu’il s’agisse d’un serveur e-commerce ou d’un serveur de messagerie.

C’est pourquoi nous vous proposons :

  • une fréquence personnalisable : de 1 fois par jour à toutes les heures
  • une facturation adaptée à votre utilisation : vous ne payez que l’espace occupé par vos sauvegardes.
  • des redondances permettant la continuité ou la reprise d’activité :
  • redondance physique : nous disposons de deux systèmes totalement indépendants pour vos sauvegarde.
  • redondance géographique : distants de 300 kilomètres pour palier les risques de catastrophes naturelles
  • redondance réseau : connectés sur deux réseaux opérateurs différents
  • chaque mois, nous procédons à un test de restauration complète de chacun de vos serveurs, sans perturbation de votre fonctionnement quotidien, afin de vérifier la fiabilité de vos sauvegardes existantes. Cela permet, entre autre, de transformer cet événement souvent redouté, en un geste habituel et anodin.
  • une sécurisation de vos flux de données grâce au chiffrement SSH renforcé

Le conseil

Pour concevoir votre architecture optimisée, nous nous attachons à vous proposez une solution évolutive, pour accompagner vos projets dans le temps, sans débordement économique et réalisée dans les délais impartis.

Si nous sommes à même de vous conseiller sur ces points stratégiques, c’est que nous disposons d’une connaissance approfondie des technologies Open Source tant logicielle, que matérielle. Nous vous proposons les solutions et les architectures possibles, grâce à une vision globale de votre problématique.

Nous intervenons à votre demande en tant que maître d’oeuvre de vos projets : nous conceptualisons, définissons, pilotons et mettons en production vos sites. C’est notre expérience en la matière sur des projets similaires qui nous permet d’être force de proposition.

Notre position extérieure vous amènera également un regard neuf et neutre pour rédiger vos cahiers des charges dans le cadre du lancement d’un appel d’offres. Nous participons avec vous à la sélection des candidats et assistons à la soutenance pour vous rassurer sur la partie technique des propositions reçues.

En phase projet, nous restons à vos côtés pour superviser les équipes en charge de la réalisation du projet, et valider la conformité de celle-ci avec le cahier des charges.

  • systèmes d’exploitation : GNU/Linux Debian, Ubuntu, CoreOS, Mint, CentOS, Fedora
  • web : Nginx, H2O, Varnish, Apache, Lighttpd, Squid
  • langages : PHP, Perl, Python, Shell, JS, CSS, HTML, JSON
  • automatisation : Ansible, Git, Capistrano, Jenkins
  • base de données : MariaDB, MySQL, MongoDB, Redis, ElasticSearch
  • réseaux : PFSense, OpenVPN, IPSec, LVS, HAProxy, IPTables, Cisco, Juniper, Fortigate
  • virtualisation : Xen PV/HVM, OpenStack, VMWare ESXi, Docker, Proxomox, VirtualBox

L’entreprise

DigDeo vient du verbe to dig (creuser), et de idea (idée) avec la modification du a en o pour une consonance web. C’est pourquoi notre logo est composé de la tête d’une foreuse et d’une ampoule. Nous sommes convaincus que toutes les idées doivent être étudiées avec soin pour trouver la meilleure solution à une problématique donnée.

Créée en 2010, DigDeo est une entreprise familiale et libérée.

Nous prônons l’égalité entre les membres de l’équipe et la liberté individuelle, car nous croyons que c’est en laissant initiative et autonomie aux individus qu’ils pourront donner le meilleur d’eux mêmes.

C’est également dans cet esprit que nous avons choisi de privilégier l’Open Source et les logiciels libres. Nous refusons d’imposer à nos clients les désagréments des logiciels propriétaires (coût, difficulté voire impossibilité de récupérer ses données…).

Notre équipe est composée d’ingénieurs DevOps bénéficiant de plus de 15 ans d’expérience en solutions Open Source et logiciels libres.